Tout est limpide.

CreativaNova est un studio de curation indépendant dédié à l'Innovation Technologique et aux Objets d'Exception. Nous testons et sélectionnons chaque artéfact pour son design futuriste, son utilité réelle et sa fiabilité. Vous gagnez du temps et évitez les déceptions, sans surcoût.

Nous évaluons cinq critères : design, matériaux, ergonomie, durabilité et rapport qualité-prix. Un produit doit valider les cinq pour rejoindre la sélection. Nous refusons plus de 90 % des objets testés.

La sélection compte volontairement entre 6 et 30 artéfacts à tout moment. Nous privilégions la rareté et la pertinence à la quantité.

Oui. Le catalogue est rafraîchi chaque mois avec de nouvelles trouvailles, et certains produits sont retirés s'ils ne tiennent pas la promesse dans le temps.

Cliquez sur « ACHETER MAINTENANT » sur la fiche produit. Vous êtes redirigé vers la fiche officielle du partenaire (Amazon ou TikTok Shop) où la transaction se finalise en quelques clics.

Oui. Nos partenaires Amazon et TikTok Shop proposent des solutions de paiement en 3x ou 4x sécurisées au moment de la validation, sans frais cachés.

Non, jamais. Le prix affiché est strictement identique à celui du partenaire. Notre rémunération provient d'une commission d'affiliation versée par le vendeur, sans surcoût pour vous.

Tous les moyens de paiement proposés par Amazon ou TikTok Shop : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement, paiement en plusieurs fois et chèques cadeaux selon disponibilité.

Oui. La facture est émise automatiquement par le partenaire vendeur (Amazon, TikTok Shop) et accessible depuis votre compte client chez ce partenaire.

Les délais dépendent du partenaire. La majorité des artéfacts est livrée en 24 à 48h via Amazon Prime. TikTok Shop assure 3 à 7 jours en moyenne.

Oui, partout où Amazon et TikTok Shop livrent. Les frais et délais varient selon votre pays.

Le suivi est géré par le partenaire vendeur. Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Contactez d'abord le service client du partenaire (Amazon ou TikTok Shop). Si vous n'obtenez pas satisfaction, écrivez-nous à contact@creativanova.com et nous interviendrons en relais.

Le SAV, les retours et la garantie légale de conformité sont assurés par le vendeur final (Amazon ou TikTok Shop) selon leurs politiques. CreativaNova vous accompagne sur simple demande à contact@creativanova.com.

La garantie légale de conformité européenne est de 2 ans minimum. Certains fabricants offrent des garanties commerciales étendues, indiquées sur la fiche produit.

Toute commande passée chez Amazon ou TikTok Shop bénéficie du droit de rétractation européen de 14 jours. La procédure de retour se fait directement depuis votre compte chez le partenaire.

Ouvrez un dossier auprès du partenaire vendeur via votre compte client. Si vous rencontrez la moindre difficulté, écrivez-nous à contact@creativanova.com — nous suivons votre dossier.

Oui. Tous les paiements sont traités par les passerelles bancaires d'Amazon ou TikTok Shop, certifiées PCI-DSS, avec authentification 3-D Secure.

Jamais. Aucune donnée bancaire ne transite par CreativaNova. Toute la transaction est gérée chez le partenaire.

Parce que nous faisons le tri pour vous. Trouver l'artéfact rare, design et fiable au milieu de millions de références est un travail. Notre curation vous fait gagner des heures, sans surcoût.

Un lien d'affiliation est un lien tracké qui permet au partenaire (Amazon, TikTok Shop) de nous reverser une petite commission lorsqu'un achat est réalisé via notre site. Vous payez exactement le même prix.

Oui. Aucune marque ne paye pour figurer dans la sélection. Les artéfacts sont choisis sur leurs seuls mérites.

Support Logistique : les expéditions, le paiement et le SAV sont assurés exclusivement par nos partenaires certifiés (Amazon / TikTok Shop). Vous bénéficiez de leur logistique d'élite et de leur protection acheteur.

Écrivez à contact@creativanova.com. Nous répondons sous 24h ouvrées et vous accompagnons dans toutes vos démarches auprès du partenaire.

Oui. CreativaNova respecte le RGPD. Vos données ne sont utilisées que pour répondre à vos demandes et améliorer le site. Voir notre Politique de Confidentialité.

Écrivez à contact@creativanova.com avec l'objet « Droits RGPD » pour accéder, rectifier, supprimer ou exporter vos données. Réponse sous 30 jours maximum.

Cookies strictement nécessaires (préférences, panier de session) par défaut. Les cookies de mesure d'audience et d'affiliation ne sont activés qu'avec votre consentement explicite via la bannière RGPD.